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Una vez recibamos las gafas que quieres cambiar o devolver y veamos que están en perfecto estado, si tu petición es devolución haremos el abono de manera automática usando el mismo método de pago que usaste para la compra. En caso de cambio recibirás tus nuevas Goodbye, Rita tan pronto procesemos tu solicitud. 

Nuestro equipo estará encantado de asesorarte a escoger la montura perfecta para ti. 

¿Puedo devolver un pedido realizado durante el evento de aniversario?

Los pedidos realizados durante el evento de aniversario de Goodbye, Rita —desde el domingo 13 a las 17:00h hasta el martes 15 a las 23:59h— no admiten devoluciones. En caso necesario, podrás solicitar un cambio de producto o un vale descuento por el importe correspondiente.

🔴 IMPORTANTE: Las gafas enviadas como regalo durante el evento no admiten cambios ni devoluciones